Amazon WorkMail no Gmail: a região faz parte do servidor

A mudança de 2027 tem dois lados: o Gmail Web deixa de ir buscar email externo por POP e muda o ‘Enviar como’ para endereços de terceiros. O protocolo POP3 não desaparece e as mensagens já guardadas no Gmail não são apagadas por esta mudança. Não precisa de mudar de endereço ou provider sem analisar primeiro se a caixa que tem pode continuar a ser utilizada.

A região AWS e as políticas da organização determinam os parâmetros. Confirme-os com quem administra o WorkMail.

• IMAP de referência: imap.mail.{region}.awsapps.com, habitualmente porta 993 com TLS (substituir o marcador pela região real).
• POP: disponibilidade e servidor não confirmados nesta referência; não o anunciar como alternativa sem dados.
• Envio: consultar o SMTP ou método de autorização específico da conta; a receção não configura automaticamente o envio.

Os nomes acima são dados publicados como referência, não um teste feito pela AgentPage à sua conta. Confirme a informação na área de configuração do fornecedor.

1. Verifique a origem. Confirme o produto contratado, plano e existência real da caixa. Não altere MX ou alojamento nesta fase.
2. Abra o dashboard MailBridge e escolha Add Connection. Se a conta usa OAuth, a autorização decorre no site do fornecedor; nos restantes casos, siga o método de acesso indicado para a mailbox.
3. Escolha o Gmail de destino e conclua a autorização disponibilizada pelo MailBridge.
4. Faça um teste real. Envie de outra conta para o endereço Amazon WorkMail, confirme que a nova mensagem aparece no Gmail, e verifique os filtros e labels que utiliza.

O envio é um percurso independente. Verifique como a sua caixa autentica mensagens enviadas e acompanhe a disponibilidade do MailBridge Send As, anunciado em Early Access para o browser. A app Gmail no telemóvel pode adicionar contas externas diretamente, mas isso não é o mesmo que entregar mensagens na conta principal do Gmail Web.

Primeiro confirme que a mensagem chegou à mailbox original. Depois verifique o teste MailBridge, a autenticação e as pastas Spam e filtros do Gmail. Nunca desligue SSL/TLS para contornar um certificado incorreto: procure o nome seguro do servidor e reveja o produto efetivamente contratado.

Pode ser possível manter o endereço, o provider e o ambiente Gmail. Preserve também o que já faz nele: pesquisa, organização e funcionalidades Google disponíveis na conta. Se existe IA Gmail, é da Google, não do MailBridge. Mudar de alojamento deve ser uma decisão própria.

Próximo passo: MailBridge · Configuração AgentPage · Alternativas.